プライバシーポリシー

セラフィム・ワン株式会社(以下、弊社)では「個人情報の保護に関する法令」に基づき、下記の通り個人情報保護方針を定めております。弊社はこの規約を遵守し、お客様の個人情報を保護することに努めます。

個人情報の取得について

弊社では、サービス提供のため、お客様から個人情報を頂いたり、Cookieを利用したデータ収集・分析をおこなっております。その取得方法と利用目的は以下の通りです。

(1) 個人情報の取得方法と利用目的
お客様が、お問い合わせや商品を購入する際「住所、氏名、電話番号、メールアドレス」等を、フォームに入力頂きます。クレジット決済を選択された場合は「クレジットカード情報」も併せて入力頂きます。これら情報は、お客様とのお取引や弊社サービスをご提供するためにのみ利用致します。

(2) Cookieの取得方法と利用目的
Cookieとは、ウェブページを利用したときに送受信される情報を、お客様のコンピュータに保存しておく小さなファイルです。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

当サイトは、サービス向上のため、このCookieを利用したアクセス解析(Google, Inc.が提供するGoogle Analytics)を用いてデータ収集・分析を行っております。また、Google Analyticsの広告機能「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」も計測しておりますため、Cookieによって得られたデータの一部が、Google, Inc.に収集される可能性があります。

収集される情報には、例えばブラウザやOSの種類、クリック順序等があります。得られた情報は、サイト利用状況の分析、レポート作成、お客様へのサービス改善や、快適なショッピング環境を提供するためにのみ利用致します。

お客様が当サイトを利用される場合、上記に基づき、入力頂いた個人情報やCookieを弊社が利用することについて、またGoogle, Inc.が行うデータ処理について許可頂いたものと判断致します。

・お客様は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」「すべてのCookieを拒否する」「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

第三者への委託・個人情報の開示

弊社では、お客様へ商品をお届けするために、お客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス)を、各メーカーと配送業者に開示しております。

クレジットカードを利用された場合には、お取引を正常に完了させるため、またクレジットカードの有効性を確認するために、決済代行会社及びカード会社に、お客様から頂いたクレジットカード情報を送信しております。弊社では、セキュリティの観点からクレジットカードの情報は保持しておりません。

上記の場合を除き、弊社は事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし「裁判所や警察等の公的機関」から法律に基づく正式な照会を受けた場合や「人の生命、身体、または財産の保護」のために必要があると判断した場合におきましては、この限りではありません。

個人情報のセキュリティ対策 弊社では、お客様から頂いた個人情報を保護するために、SSL(Secure Sockets Layer)という暗号化技術を用いて十分な対策を講じています。(漏洩や第三者による不正利用等の防止)
個人情報の照会

お客様は、弊社に対し以下の照会を行うことができます。

・お客様の個人情報が誤った情報でないことを確認すること
・お客様の個人情報が誤った情報である場合、訂正すること
・お客様の個人情報の利用を停止、または削除すること

弊社は、お客様からこれらのお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、速やかに対応致します。これらの請求を行いたい場合は、下記よりご連絡下さい。※ご本人であることが確認できない場合は、開示に応じません。

お問い合わせ窓口 個人情報のお問い合わせ
法令・規範の遵守と見直し 弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。