特定商取引法

販売業者 セラフィム・ワン株式会社
運営統括責任者 矢野 聖弥
所在地

〒803-0817 福岡県北九州市小倉北区田町5-18-101
TEL:093-562-6333
FAX:093-562-6334
(営業時間:10:00~18:30 ※土日祝除く)

連絡窓口 メールのお問い合わせ
販売価格 各商品ページに販売価格(税込)で表示しております。
商品代金以外の必要料金 別途、送料がかかります。料金表はこちら
※50,000円以上のお買い上げで送料無料になります。
配達業者 ・ヤマト運輸
・レターパックプラス
・ゆうパケット
※お客様で配送業者の指定はできません。
※法人でのご注文は、ヤマト運輸指定でも福山通運になることがあります。
※沖縄離島等で当店の設定送料を大きく上回る場合、別途送料を頂くことがあります。
配送時間帯

・午前中
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00
※上記は、ヤマト運輸の配送時間帯です。
※レターパックプラスとゆうパケットは日時指定できず、最短でのお届けになります。

支払方法 ・クレジットカード
・銀行振込 ※振込手数料はお客様ご負担です。
・AmazonPay
・後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込・スマホ決済OK)

後払いサービスは、(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記の内容と注意事項を確認・同意の上ご利用ください。

後払い手数料は0円です。
・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
・配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

●お支払いについて
・銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払頂けます。(コンビニの場合30万円以上のお支払いはできません)
・請求書発行から14日後までにお支払いください。
・支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
・各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

●注意事項
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用頂けます。
・本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させて頂く場合がございます。
・お客様の個人情報及び注文内容は、必要な範囲で与信及び請求関連業務を行う(株)キャッチボールに提供致します。
・与信結果によっては当サービスをご利用頂けない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更頂きます。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
・サービスをご利用頂いた場合は、上記注意事項にご同意頂いたものとみなさせて頂きます。
引き渡し時期

入金確認後、3営業日以内に発送いたします。※メーカー在庫、交通・天候・お届け地域など配送事情によってお届け日が前後することがございます。予めご了承ください。

別注品は、ご注文を頂いてからの商品発注または受注生産となります。基本、お客様のご希望日に合わせて出荷いたしますが、在庫事情やデザイン作業によってはご希望に添えない場合がございます。その際は、別途ご連絡いたします。

返品・交換

原則、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。ただし、下記の場合に限りご返金または代替品を手配させて頂きます。その際は、大変お手数ですが商品を「着払い」でご返送ください。

・商品不良の場合
・配送中に破損した場合
・汚損が発生した場合
・異なる商品が届けられた場合